안녕하세요. 고객님. 너츠 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 붉은빛으로만 빛나는 쪽을 귀에 가지고 가셔서 5초에서 10초 정도 버튼을 꾹 누르고 계셔보세요. "전원이 켜집니다"라는 멘트가 나오면 정상입니다.
2. 혹시 안 되신다면 케이스에 넣으셨다가 빼셔서 1을 반복해보세요.
3. 충전케이스에 넣으셨을때 붉은빛으로만 빛나는 쪽이 빨간불이 잠깐 반짝이고 꺼지면 제품불량입니다.
3의 경우 고객센터로 연락주시면 AS 안내드리도록 하겠습니다.
고객센터 : 02-807-1057
고객센터 업무시간은 오전 10시~ 12시, 오후 1시~5시 입니다. 감사합니다^^
[ Original Message ]
안녕하세요
블루투스 이어폰 T30을 사용중입니다
어제서부터 한쪽이 들리지않아 초기화를 시도했는데요
한쪽만 파란빛,붉은빛으로 깜박깜박거리고 문제가 있는 한쪽은 붉은빛으로만 빛나고 있습니다. 혹시 제품이 고장이 난건가요?
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